Témoignage de satisfaction novembre 2010
Bonjour M. Dugrenier,
Au surplus, compte tenu des commentaires donnés lors de notre dernière conversation téléphonique, vous m'avez demandé d'écrire un petit mot pour expliquer mon expérience. Compte tenu du bon service que nous avons eu tout au long du projet, il me fait plaisir de le faire.
« Ma copine et moi avons pris la décision de quitter Beloeil pour déménager en région, soit à Val-d'Or. Étant déjà propriétaire d'un terrain, nous avons fait des démarches pour vérifier quelle option, entre la construction d'une maison avec un entrepreneur général et l'achat d'une maison pré-fabriquée, était la plus avantageuse pour nous.
C'est dans ces conditions que nous avons rencontré un représentant de Pro-Fab à Beloeil, M. Dugrenier. Celui-ci a écouté nos besoins et nous a fait une offre qui répondait entièrement à ceux-ci. Il a de plus établit une liste de prix pour les travaux que nous allions devoir faire effectuer par nos sous-traitants.
Avant d'accepter le contrat, nous avons fait nos démarches et avons constaté que les prix proposés par M. Dugrenier étaient représentatifs de la réalité. Nous avons donc procédé à l'achat de la maison.
La visite au siège social de Pro-Fab a été des plus agréables. Tous les représentants étaient sympathiques. La décoratrice a entièrement saisi nos goûts et nos besoins. Toute notre décoration a été achetée chez Pro-Fab.
Peu de temps ensuite, la date de livraison était fixée. Nous étions sceptiques quant à la possibilité de livrer à la date promise. Or, tel a été le cas. Le camion est arrivé le jour prévu, avec 30 minutes de retard seulement! L'entrepreneur engagé par Pro-Fab pour la jonction des blocs est arrivé 3 jours en avance. Ainsi, lorsque le travail de Pro-Fab était fini, nous étions 2 jours à l'avance. Nous avons finalement aménagé dans notre maison 6 semaines après la date de livraison, ce qui était le délai le plus court prévu par Pro-Fab.
Depuis, nous vivons dans notre maison et sommes extrêmement satisfaits de celle-ci.
Au surplus, le service a été excellent pendant toute notre expérience. Bravo Pro-Fab. »
Val-d'Or